Admin Bediende

TECHNISCH ADMINISTRATIEF MEDEWERKER SERVICE-CUSTOMER CARE (M/V)

Anglo Belgian Corporation, met hoofdzetel in Gent, is één van Europa's meest toonaangevende

middelsnellopende motorfabrikanten. ABC-motoren worden gebruikt in schepen, locomotieven en

generatorsets. Anglo Belgian Corporation werkt voortdurend aan de ontwikkeling van nog efficiëntere motoren

met meer vermogen, een lager brandstofverbruik en dus minder uitstoot. We zijn op zoek naar:

Een ADMINISTRATIEVE EN ORGANISATORISCHE DUIZENDPOOT met een technische interesse.

FUNCTIE

 Je biedt (technische) ondersteuning aan klanten en beantwoordt hun vragen (via mail en telefonisch)

 Je volgt de klanten administratief op en onderhoudt een goede communicatie en contact

 Je houdt de (technische) informatie in de database en ERP-pakket mee up-to-date

 Je verwerkt klantvragen voor onderdelen, maakt offertes en orders en volgt deze verder op

 Je verzorgt het voor en na traject van de interventies van onze techniekers on site

 Je verwerkt de rapporten van de techniekers en deelt deze mee aan de klanten

 Je verwerkt en documenteert eventuele klantenklachten

 Je rapporteert aan de After Sales Manager